سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 8 نوفمبر 2026
توضّح هذه السياسة ما نجمعه من معلومات عند استخدامك منصة nisfcom (نصفكم) عبر الموقع أو التطبيق، وكيف نستخدمها ونحميها، وما حقوقك تجاهها. باستخدامك المنصة أو إنشاء حساب فيها فأنت توافق على هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، اسم المستخدم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الصورة الشخصية (اختيارية)، وكلمة المرور (تُحفظ مشفّرة ولا يمكن لأحد الاطلاع عليها).
- بيانات الاشتراك والدفع: الباقة، المبلغ، طريقة الدفع، تاريخ الدفع وحالته، ومدة الاشتراك. لا نحفظ أرقام البطاقات المصرفية.
- بيانات الاستخدام: عمليات الشراء والخصم عبر رمز QR لدى المتاجر، والتقييمات التي تكتبها للمتاجر.
- بيانات الفريق والأرباح (للأعضاء): معرّف العضو، من دعاك للتسجيل ومن سجّل عن طريقك، النقاط، الرتب، العمولات، وطلبات سحب الأرباح بما فيها الاسم ورقم الحساب البنكي الذي تدخله لاستلام المبلغ.
- بيانات المتاجر (لأصحاب المتاجر): اسم المتجر، العنوان والموقع على الخريطة، أرقام التواصل، الصور، والعروض.
- بيانات تقنية: سجلات الخادم الضرورية للتشغيل والأمان، كوقت الطلب وعنوان IP، وسجل داخلي لبعض الإجراءات الحساسة (مثل الدفع وسحب الأرباح) لأغراض التدقيق.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- إنشاء حسابك وتسجيل دخولك وتفعيل اشتراكك.
- تمكينك من الخصومات لدى المتاجر والتحقق من عمليات الشراء عبر QR.
- احتساب النقاط والعمولات والرتب وتحويل الأرباح إلى حسابك البنكي عند طلبك.
- إرسال إشعارات داخل الموقع تخص حسابك (مثل الموافقة على طلب السحب أو الدفع)، وإشعارات المتاجر الجديدة في محافظتك.
- حماية المنصة من الاحتيال وإساءة الاستخدام، والالتزام بالمتطلبات القانونية والمحاسبية.
لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات الموجّهة من جهات خارجية.
3. مع من نشارك المعلومات
- المتجر الذي تشتري منه: يرى ما يلزم لإتمام الخصم فقط (مثل اسمك وحالة اشتراكك وقيمة العملية).
- أعضاء فريقك: يرى من فوقك في الفريق معرّفك واسمك وسوقك ومستواك ونقاطك، ولا يرى بيانات تواصلك أو أرباحك أو بياناتك البنكية.
- الإدارة: موظفو المنصة المخوّلون يطّلعون على البيانات اللازمة لعملهم فقط (كمراجعة طلبات السحب وتأكيد المدفوعات).
- مزوّدو الخدمة: مثل الاستضافة، وبوابات الدفع عند تفعيلها، وذلك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
- الجهات الرسمية: عند وجود طلب قانوني ملزم.
4. المتصفح والموقع الجغرافي
- نستخدم ملف تعريف (Cookie) ضرورياً لإبقائك مسجّلاً ولحماية النماذج. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية.
- يحفظ متصفحك محلياً بعض التفضيلات، كالوضع الفاتح/الداكن، والمتاجر المفضلة، والإشعارات التي قرأتها. تبقى هذه على جهازك ويمكنك حذفها بمسح بيانات المتصفح.
- عند ضغطك على «كم يبعد عني» أو الترتيب حسب الأقرب، يطلب المتصفح إذنك لاستخدام موقعك الجغرافي. يُستخدم الموقع على جهازك لحساب المسافة فقط ولا يُحفظ لدينا.
5. مدة الاحتفاظ بالمعلومات
- نحتفظ ببيانات حسابك طوال بقائه فعّالاً.
- عند حذف حسابك نزيل اسمك وهاتفك وبريدك وصورتك ونعطّل الحساب. أما سجلات المدفوعات والعمولات وسحب الأرباح فنحتفظ بها مجهولة الهوية بالقدر الذي تتطلبه الأغراض المحاسبية والقانونية وسلامة حسابات بقية أعضاء الفريق.
- إشعارات المتاجر الجديدة تظهر 7 أيام ثم تختفي تلقائياً.
6. حماية المعلومات
نستخدم اتصالاً مشفّراً (HTTPS)، وتشفيراً لكلمات المرور، وصلاحيات محدودة لموظفي الإدارة، ونسخاً احتياطية دورية. ومع ذلك لا يوجد نظام آمن بالكامل؛ لذا نرجو استخدام كلمة مرور قوية وعدم مشاركتها مع أحد.
7. حقوقك
- الاطلاع والتعديل: يمكنك عرض بياناتك وتعديلها من «حسابي» ◂ «بياناتي».
- الحذف: يمكنك حذف حسابك في أي وقت من «حسابي» ◂ «حذف حسابي».
- الاستفسار أو الاعتراض: يمكنك مراسلتنا بخصوص أي استخدام لبياناتك.
المنصة غير موجّهة لمن هم دون 18 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.
8. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا. سنعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، وننبّه داخل الموقع عند التغييرات الجوهرية.
9. التواصل معنا
لأي سؤال عن خصوصيتك تواصل مع إدارة المنصة عبر قنوات التواصل الرسمية لـ nisfcom.